Insights de Cliente: cómo adaptarse a conductas de consumo
Descubre el impacto de los datos e insights en una campaña de Retail Media.
Sofía Hevia
Customer Insights Experts Walmart Chile
Raimundo Labarca
Customer Insights Experts Walmart Chile
Cristopher Ugarte
Marketing & Operations Manager
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En este episodio:
Sofía Hevia y Raimundo Labarca, ambos Customer Insights Experts de Walmart Chile junto a Cris Ugarte, Marketing Lead de Walmart Connect, traen a la mesa una interesante conversación acerca de los datos y el valor que aportan en el Retail Media.
Juntos hablan de:
• ¿Por qué es tan importante el equipo de Insights en un Retail?
• ¿Cuáles han sido los grandes cambios en el comportamiento de compra en consumo masivo este año?
• El cliente táctico.
• El impacto en los proveedores en un año de alta incertidumbre y cambios.
• ¿Cómo el escenario actual de los consumidores chilenos impacta en el Retail Media?